Abwesenheiten in Nova Hub sind eine praktische Funktion, um Schüler und Schülerinnen schnell aus Touren zu nehmen. In der Praxis haben wir allerdings gelernt, dass es oft Unterschiede zwischen der Disposition und der Abrechnungsstelle gibt.

Fahrgäste, die abwesend sind, werden aus manchmal aus Touren genommen, dürfen aber unter gewissen Vertragsumständen dennoch abgerechnet werden. Diese Entscheidungen, ob sie mitfahren und ob sie abgerechnet werden, liegen oft bei unterschiedlichen Personen im Unternehmen.

Mit den neuen Abwesenheiten-Kategorien kann nun unabhängig davon, ob ein Fahrgast noch in der Tour sitzt oder nicht, entschieden werden, ob dieser auf der Abrechnung erscheint.

Außerdem wird es möglich, verschiedene Kategorisierungen und vor allem Statistiken besser zu pflegen. Die Abwesenheiten-Kategorien können in den Einstellungen unter “Taxonomien” hinzugefügt werden und über das Abwesenheiten-Dialog simpel ausgewählt werden.

Über die Bemerkungen kann beispielsweise die Disposition an die Abrechnungsstelle weitere Informationen übergeben.

Hinzufügen von Abwesenheiten-Kategorien in den Taxonomien

Die Liste der Abwesenheiten-Kategorien kann eine Person mit Adminrechten in den Taxonomien bearbeiten:

Kunden mit sehr vielen Touren, haben in NovaHub teilweise lange Ladezeiten erfahren. Besonders das Laden der Tourenübersicht und der Planungsübersicht hat dann teilweise mehrere Sekunden gedauert. Das wurde jetzt deutlich verbessert.

Ein paar Zahlen

An vielen Stellen ist NovaHub jetzt ca. fünf Mal schneller.

Die Ladezeiten eines exemplarischen Kunden hat bspw. wie folgt verbessert:

• Tourenübersicht: 4,9s → 1,2s

• Personenübersicht: 6,1s → 0,9s

• Aufgabenübersicht: 2,3s → 1,5s

• Planungsübersicht: 8,4s → 1,4s

Aber wir haben nicht nur die Geschwindigkeit verbessert, NovaHub verbraucht nun auch bis zu 10 Mal weniger Datenvolumen, wodurch besonders der Einsatz am Tablet “im Feld” deutlich verbessert wurde.

Technologisch aufgerüstet

NovaHub ist ein wachsendes Produkt, wir fügen laufend neue Funktionen hinzu. Mit jeder neuen Funktion kommen aber auch Daten, die gelesen und verarbeitet werden müssen. Das System ist heute doppelt so groß wie noch vor einem Jahr (und wächst weiter). Damit einher geht eine wachsende Komplexität, die sich manchmal in längeren Ladezeiten niederschlägt.

Wir haben nun mehrere “Schichten” hinzugefügt, die gewisse Daten zwischenspeichern, so dass sie nicht immer neu geladen werden müssen. Dieses sogenannte “Caching” ist eine deutliche Erweiterung der Architektur, die Sie zwar nicht sehen, die NovaHub aber deutlich ausbaut. Nicht nur die Ladegeschwindigkeit wird damit verbessert. Auch die Zukunftsfähigkeit des Systems wird ausgebaut. Technologisch ist NovaHub nun darauf ausgelegt, zehntausende Mitarbeitende und Fahrzeuge zu verwalten, ohne dass sich dies auf die Ladegeschwindigkeit bei der Nutzung auswirkt.

Das klingt nach einer kleinen Sache, war für uns aber viel Arbeit und darum teilen wir es mit Ihnen 😀

Die Zeiterfassung und Dienstplanübermittlung von Begleitpersonen war in heyNova bislang nur über den “Fahrzeugmodus” möglich. Begleitpersonen konnten sich nicht persönlich anmelden und an eigenen Geräten ihre Arbeitszeit erfassen. Das ist mit dem neuen Update jetzt möglich.

Arbeitszeiterfassung auf eigenen Geräten

Genau wie das Fahrpersonal, können Begleitpersonen sich nun an heyNova anmelden und können ihren Dienstplan einsehen. Dabei sehen sie, genau wie die Fahrer, alle Touren und Fahrgäste, zu denen sie zugeteilt sind.

Als Dienst-/Tourstart und -ende, wird allerdings der Ein- und Ausstieg der Begleitperson angezeigt. Dadurch kann die Arbeitszeiterfassung mit heyNova nun auch durch die Begleitpersonen persönlich erfolgen und nicht mehr an einem zentralen Gerät im Fahrzeug.

Kein (Live-)Tracking der Begleitpersonen

Anders als beim Fahrpersonal, können Begleitpersonen die Touren nicht aufzeichnen. Auch werden deren Geräte nicht für das Live-Tracking verwendet. Diese Funktionen bleiben den Fahrern und Fahrerinnen vorbehalten (natürlich können sie nun stattdessen ihre Arbeitszeit aufzeichnen).

Modernisierung der App im Gange (Ursachen für Bugs der letzten Tage)

In den letzten Wochen hatten einzelne Kunden vermehrt Probleme mit heyNova.

Das tut uns leid.

Die App wird gerade so stark ausgebaut, wie nie zuvor, und mehrere Kolleg*innen arbeiten Vollzeit an der Verbesserung und an neuen Funktionen.

heyNova selbst ist bereits fünf Jahre alt (tatsächlich älter als NovaHub), und es ist notwendig, dass wir veraltete Strukturen in der App erneuern. Die erste Version und Vision von heyNova war ungleich kleiner, als sie heute ist. Damals hätten wir nie gedacht, dass einmal mehrere tausend Fahrer*innen jeden Tag mit der App arbeiten werden, dass wir ein eigenes Live-Tracking entwickeln, oder dass (Achtung, Spoiler) wir einmal eine eigene Navigationsfunktion in die App einbauen werden.

Diese Erweiterungen und Modernisierungen sind notwendig, um allen Kunden die Funktionen zu liefern, die im Alltag wirklich einen positiven Effekt auf das Geschäft haben.

Und ich kann versprechen, dass wir dabei zukünftig mehr Energie und Zeit in das Testen der App investieren.

Roadmap für die nächsten 6 Monate

Folgende Funktionen sind bereits in Entwicklung oder fest eingeplant:

• Mehrsprachigkeit: heyNova wird in sechs Sprachen übersetzt

• Push-Benachrichtigungen: Ändern sich Routen und Dienste, wird heyNova zukünftig über Benachrichtigungen darüber informieren

• Aktive Fahrgast-Validierung: Fahrgäste können zukünftig aktiv als an- oder abwesend gesetzt werden

• QR-Code-Login: Fahrer, Begleitpersonen und auch Fahrgäste können sich demnächst per QR-Code anmelden und validieren

• In-App-Navigation: heyNova wird eine eigene Navigationsfunktion erhalten

• Urlaubsantrag: Das Personal wird Urlaube und sonstige Abwesenheiten beantragen und verwalten können

• Führerscheinkontrolle und sonstige Kontrollen: Es wird möglich sein, dass Führerscheine und weitere Dokumente periodisch kontrolliert werden.

Was ist neu

Die Planungsseite für Tourengruppen ist ab sofort verfügbar. Sie war das letzte fehlende Element des Tourengruppen-Features – das im November eingeführt und im Februar erstmals erweitert wurde – und schließt damit den vollständigen Tourengruppen-Workflow in NovaHub ab.

Übersicht

Die Planungsseite orientiert sich am Layout der bekannten Planungsansicht für einzelne Touren, ist aber für die höhere Komplexität einer Tourengruppe ausgelegt: Bis zu zehn Touren können gleichzeitig verwaltet werden, mit tagesweiser Auflösung für alle Planungsdimensionen.

Sehen Sie sich hier das Einführungs-Video an:

Aufbau der Planungsseite

Die Ansicht ist in Sektionen unterteilt, die jeweils ein- und ausgeklappt werden können:

• Fahrer – mit tagesweiser Aufschlüsselung (Mo–Fr) bei ausgeklappter Ansicht

• Begleitperson

• Fahrzeug – inkl. Kapazitätsinfo (Sitzplätze, Rollstuhlplätze)

• Tour-Start und Tour-Ende

• Personen – mit einem Untereintrag pro Fahrgast

• Abwesenheiten

Alle Sektionen folgen demselben Prinzip: Im zugeklappten Zustand erscheint ein einziger konsolidierter Zeitstrahl. Erst beim Aufklappen sieht man die einzelnen Wochentage.

Konsolidierte Zeitstrahlansicht

Weil innerhalb einer Tourengruppe an verschiedenen Tagen unterschiedliche Fahrer oder Fahrgäste eingeplant sein können, würde eine ungefilterte Darstellung sehr viele kleine Einträge erzeugen.

Die Planungsseite löst das durch automatische Konsolidierung: Einträge, die sich über mehrere aufeinanderfolgende Tage nicht verändern, werden zu einem einzigen Zeitleistenelement zusammengefasst.

Ein Beispiel aus der Praxis: Yusuf Albrecht fährt nur montags mit – sein Zeitstrahl zeigt deshalb eine Folge von Einzelmarkierungen mit Lücken dazwischen. Thomas Bauer hingegen ist jeden Wochentag eingeplant, sein Eintrag erscheint als durchgehender Balken.

Beim Aufklappen einer Sektion wird die tagesweise Ansicht sichtbar: Für Fahrer etwa erscheinen separate Zeilen für Montag bis Freitag, in denen jeweils der zugewiesene Fahrer oder die Fahrerin eingetragen ist.

Tagesspezifische Zuweisungen

Ein Fahrer oder eine andere Ressource kann gezielt nur für bestimmte Wochentage eingetragen werden – zum Beispiel nur dienstags und donnerstags. Der Zeitstrahl stellt solche Lücken visuell dar, sodass unregelmäßige Belegungen sofort erkennbar sind.

Neuberechnungs-Indikatoren

Tourengruppen, die noch nicht neu berechnet wurden, sind im Zeitstrahl mit einer Schraffur (dicht gesetzte Vertikalstriche) gekennzeichnet – erkennbar etwa in den Sektionen Tour-Start und Tour-Ende. So ist auf einen Blick ersichtlich, welche Einträge eine ausstehende Aktualisierung haben.

NovaHub berechnet alle betroffenen Touren automatisch im Hintergrund – in der Regel innerhalb von 15 Minuten. Wer das Ergebnis sofort benötigt, kann die Neuberechnung über den Button „Tourengruppe jetzt berechnen" manuell anstoßen.

Direkte Bearbeitung aus der Tourengruppe

Alle Planungselemente können direkt aus der Tourengruppen-Ansicht heraus bearbeitet werden. Neue Elemente – etwa ein Fahrerwechsel ab einem bestimmten Datum oder ein Fahrer, der nur an bestimmten Wochentagen einspringt – lassen sich ebenfalls ohne Seitenwechsel hinzufügen.

Hinweise

• Es werden nur die Touren neu berechnet, die tatsächlich von einer Änderung betroffen sind

• Die Planungsseite ist für Hin- und Rückfahrten separat aufrufbar (Tab-Auswahl oben)

• Das Layout folgt der bekannten Einzeltour-Planung, um den Einstieg zu erleichtern

Feedback

Wir sind gespannt, wie die Planungsseite im Alltag funktioniert. Verbesserungsideen, Kritik oder Lob – schreibt uns gern.

Originaler Artikel

Ihr wollt wissen, wie viele Touren heute fahren, wie sich eure Kilometer der letzten drei Monate verteilen oder welche Fahrer heute abwesend sind?

Bisher konnten wir euch solche Auswertungen auf Anfrage erstellen – ab jetzt könnt ihr vieles davon selbst erledigen. Und zwar ohne die Datenbank und Abfragesprachen zu kennen.

Unser Reports- und Query-Tool heißt ab sofort NovaStudio – und es kann jetzt richtig viel. Schaut euch das Video an.

Was ist neu?

Dashboards – eure persönliche Auswertungs-Zentrale

Ihr könnt euch jetzt eigene Dashboards anlegen und dort eure Auswertungen zusammenstellen. Statt jedes Mal in den Chat-Verlauf zurückzugehen, pinnt ihr eure Ergebnisse einfach ans Dashboard – und habt alles auf einen Blick.

Dashboards sind vollständig individualisierbar:

• Mehrere Dashboards für unterschiedliche Themenbereiche möglich

• Widgets frei anordnen und kombinieren

• Diagramme sind interaktiv – z. B. stapelbare Balkendiagramme mit Download-Funktion

Neue Widget-Typen

Tabellen waren gestern der einzige Weg. Jetzt gibt es außerdem:

• Diagramm-Widgets – Liniendigramm, Balkendiagramm, Tortendiagramm

• Kennzahlen-Widgets – für schnelle Überblickszahlen

• Tabellen

KI-Chat – Fragen stellen statt Queries schreiben

Das ist das Herzstück des Updates: Ihr könnt eure Daten jetzt in natürlicher Sprache befragen.

Wie funktioniert das?

Wir haben einer KI unsere Datenbankstruktur beigebracht. Die KI schreibt daraus die passenden Abfragen, NovaStudio führt sie aus und zeigt euch die Ergebnisse. Die KI hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf eure Datenbank – solange ihr keine personenbezogenen Daten in das Chat-Feld schreibt, ist das 100 % datenschutzkonform.

Was kann der Chat?

• Fragen über Fragen: Der Chat merkt sich den Kontext – „liste sie mir auf" funktioniert, wenn ihr vorher nach Touren gefragt habt. Ihr könnt mit der KI ausführlich an den Auswertungen arbeiten, bis sie perfekt sind.

• Ergebnisse vergleichen und analysieren: Wenn zwei Abfragen unterschiedliche Zahlen liefern, könnt ihr einfach fragen warum – und die KI analysiert ihre eigenen Ausgaben.

• Tabellen, Diagramme und Kennzahlen direkt im Chat generieren lassen.

Was bleibt wie bisher?

Alles, was ihr vom Query Tool kennt, bleibt erhalten:

• Unser Customer Access Team legt euch weiterhin Auswertungen an, wenn ihr das möchtet

• Filteroptionen und Datenexporte in verschiedene Formate bleiben bestehen

Verfügbarkeit & Preise

NovaStudio wird in einer sehr umfangreichen Version kostenlos für euch verfügbar sein. Einzelne erweiterte Funktionen werden später kostenpflichtig oder nur für sehr große Kunden zugänglich sein – wir kommunizieren das rechtzeitig.

Wir sind sehr gespannt, wie ihr NovaStudio nutzt und welche Auswertungen ihr euch selbst zusammenstellt. Gebt uns gerne Feedback – entweder direkt über den Feedback-Button oder schreibt uns einfach. Bis bald!

Es können jetzt mehrere Touren gemeinsam auf einer Karte dargestellt werden. Bislang ging das nur mit Touren innerhalb einer Tourengruppe.

In der Tourenübersicht können die gewünschten Touren ausgewählt werden und mit “Aktionen” → “Auf Karte darstellen” in die neue Funktion übergeben werden.

Ganz oben finden Sie wieder eine Kalenderwochen-Auswahl, um die verschiedenen Versionen der Touren vergleichen zu können. Unten finden Sie einen Zeitstrahl, der die Touren pro Wochentag darstellt, wodurch bspw. zeitliche Überschneidungen sichtbar werden.

Schauen Sie sich direkt unser kurzes Einführungsvideo an:

Bewegen Sie die Maus über eine Tour im Zeitstrahl, wird diese in der Karte hervorgehoben.

Mit einem Klick auf eine Tour, öffnen Sie diese temporär in der Ansicht “Durchführung”. Dabei wird immer die Tourversion ausgewählt, die in der zuvor gewählten Kalenderwoche gültig ist.

In NovaHub gibt es jetzt die Möglichkeit einen Satelliten-Layer zu aktivieren.

Features der Satelliten-Ansicht

• Zoom-abhängige Darstellung des Straßennetzes.

  • Bei hoher Zoomstufe verschwinden die Straßen, um keine Details zu verbergen, aber Fußgänger-Verbindungen sind immer sichtbar.

  • Beim Rauszoomen erscheinen zunächst lokale Straßen, die dann wieder ausgeblendet werden, um regionale oder überregionale Straßen darzustellen.

• Haltestellen, Gesundheits- und Bildungseinrichtungen werden hervorgehoben und haben Nova-ähnliche Icons.

Feedback erwünscht

Wir haben den Karten-Layer selbst entworfen und anhand der Nutzung und aus Feedback von Kunden optimiert. Wir können den Layer selbst gestalten und haben hohe Kontrolle darüber, was wann dargestellt wird. Geben Sie uns gern Feedback!

NovaHub kann die Arbeit Ihrer Disposition weiter erleichtern, indem es nun die Planung von Personal außerhalb der Vertragsgültigkeit verhindert und beim Hinterlegen eines Enddatums automatisch die Planung anpasst.

1. Hinterlegen Sie in den Personal-Stammdaten alle wichtigen Informationen

2. Ihr*e Mitarbeiter*in wird zum Enddatum automatisch aus Planungen entfernt

Wichtig: Nur die Eingabe des Vertragsendes beeinflusst die Planung automatisch. Bei der Eingabe eines Vertragsbeginns wird Ihr*e Mitarbeiter*in nicht automatisch aus früheren Planungen entfernt.

3. Verplanung außerhalb des Arbeitsvertrages ist nicht mehr möglich